Une aide au travail destinée à améliorer les performances d'une équipe est un outil qui fournit des conseils ou des instructions sur la manière d'effectuer une tâche. Il peut prendre la forme d'un document, d'une vidéo, d'une application logicielle ou d'un objet physique. Les aides à l'emploi sont généralement conçues pour aider les personnes qui effectuent une tâche pour la première fois ou qui ont besoin de se rafraîchir la mémoire sur la manière de faire quelque chose. Il existe de nombreux types d'aides à l'emploi, mais ils ont tous le même objectif : améliorer les performances de l'équipe. En voici quelques exemples : Le premier type d'outil de travail est le manuel de procédures. Il s'agit d'un document qui décrit les étapes nécessaires à l'accomplissement d'une tâche. Il peut s'agir d'un document aussi simple qu'une recette pour faire un gâteau ou aussi complexe qu'un ensemble d'instructions pour assembler un meuble. Le deuxième type d'aide à l'emploi est la vidéo de formation. Il s'agit d'un enregistrement d'une personne montrant comment faire quelque chose. Elle est souvent utilisée dans des situations où il n'est

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