L'orientation est un processus essentiel tant pour les employés que pour l'organisation. C'est le moment où le nouvel employé apprend à connaître l'entreprise et son travail, et où il développe les relations nécessaires pour réussir dans son travail. Plusieurs bonnes pratiques peuvent rendre l'orientation plus efficace pour les employés et l'organisation. Les parties prenantes impliquées dans ce programme doivent inclure les managers, le personnel des ressources humaines, les autres employés et toute autre personne ou groupe concerné. Ce programme d'orientation vise à fournir aux nouveaux employés des informations sur l'entreprise, leur rôle et la manière dont ils s'intègrent dans l'organisation. Il faut s'efforcer de présenter ces informations de manière intéressante afin que le nouvel employé soit motivé pour apprendre. Un autre élément essentiel d'une orientation réussie est l'engagement. Le nouvel employé doit être encouragé à poser des questions et à interagir avec les autres employés. Cette participation l'aide à connaître ses collègues, à se familiariser avec la culture de l'entreprise et à nouer des relations. Elle lui donne également l'occasion de poser des questions sur son travail et d'obtenir des éclaircissements sur tout ce