Comme la plupart des gens, vous commandez probablement des plats à emporter au moins quelques fois par mois. Aujourd'hui, de plus en plus de restaurants proposent des systèmes de commande en ligne qui vous permettent de passer votre commande à partir de votre ordinateur ou de votre smartphone. Un système de commande en ligne est une technologie qui permet aux clients de passer une commande de nourriture et de boissons à emporter via le site web d'un restaurant, une application ou une application tierce. Le système recueille toutes les informations nécessaires concernant la commande (informations sur le client, articles, paiement). Il permet au restaurant de recevoir et de traiter ces commandes directement ou indirectement par l'intermédiaire de son système de point de vente. Plusieurs systèmes de commande directe en ligne sont également équipés d'un système de paiement intégré permettant aux clients de régler leur commande en ligne peu après l'avoir passée. L'utilisation d'un système de commande en ligne présente des avantages considérables. Tout d'abord, c'est plus rapide et plus facile que de passer sa commande par téléphone. Avec un système de commande en
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