Le changement est inévitable ; la manière dont nous le gérons peut faire la différence entre le succès et l'échec. Un changement peut prendre la forme d'un événement ou d'une série d'événements qui modifient notre façon de faire. Les transitions personnelles, telles que le début d'un nouvel emploi, une relation amoureuse ou le retour à l'école, peuvent être tout aussi difficiles que les modifications au travail. Les nouvelles technologies, les réductions d'effectifs, les réorganisations, l'arrivée d'un nouveau patron ou d'autres raisons entraînent généralement des changements au travail. Quelle que soit la raison, il est essentiel d'avoir un plan pour gérer la transition. Un plan de gestion du changement organisationnel est un document formel élaboré pour guider une organisation dans le cadre d'une transformation importante, afin de s'assurer que les changements sont contrôlés et cohérents. Il est conçu pour soutenir la mise en œuvre des changements au sein d'une organisation. Il fournit un cadre permettant d'identifier, d'évaluer et de répondre aux changements de manière systématique et coordonnée. La stratégie doit comprendre une description claire du changement et des rôles et responsabilités des personnes concernées. Elle

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